جامعة حلوان تستقبل وفد المراجعين الخارجيين من هيئة سنتريور المانحة الشهادة الايزو ( ٩٠٠١: ٢٠١٥)فى نظم الجودة الادارية وذلك يوم الإثنين والثلاثاء الموافق ١٨-١٩ سبتمبر ٢٠٢٣.
رئيس جامعة حلوان يؤكد أن الجامعة تبذل جهد كبيرا لتحقيق الجودة الإدارية في ظل توجه الدولة نحو التحول الرقمي والحوكمة، وقد صرح سيادته ان الجامعة تبذل جهد كبيرا لتيسير الخدمات التى تقدمها وتحسين رضاء متلقيها ، مشيرا إلي أن هذا الاهتمام يأتى من منطلق تحقيق أسس واضحة للتقييم والتطوير المستمر لما تقدمه الجامعة من خدمات للمستفيدين داخل وخارج مجتمع الجامعة لتحقيق اهدافها الاستراتيجية ووصولاً الى تحقيق ثقة ورضا العملاء.
جاء ذلك وفق البيان الصادر من جامعة حلوان يفيد أن الجامعة استقبلت وفد المراجعين الخارجيين ، لتجديد منح شهادة الأيزو في نظم الجودة الإدارية للعام التاسع على التوالى ( لعدد ٣٤) ادارة/ مكتب مركزى . حضر الجلسة الافتتاحية للزيارة الاستاذ الدكتور حسام رفاعي نائب رئيس الجامعة لشئون التعليم والطلاب، والاستاذ الدكتور عماد أبو الدهب نائب رئيس الجامعة لشىون الدراسات العليا والبحوث، الأستاذة الدكتورة هناء الحسيني مدير مركز ضمان الجودة، الأستاذ هشام رفعت، الدكتورة مها عبد الرحيم ،الأستاذة فريدة محمد هاشم أمناء الجامعة المساعدين ومجموعة من ممثلي الإدارات ومديري العموم ومرافقين الجودة من اعضاء الجهاز الادارى بالجامعة.
خلال الجلسة الافتتاحية
أكد الاستاذ الدكتور حسام رفاعي على أن نظام الجودة ليس مجرد نظام ورقى فقط بل انعكس على ممارسات فعليه على ارض الواقع فقد استطاعت الجامعة أن تحقق تحولاً رقميًا كبيرًا والقضاء على الأرشفة التقليدية والنظام الورقي. كما اشار الاستاذ الدكتور عماد ابو الدهب ان الجامعة تسعى دائما إلى تطوير منظومة الموارد البشرية وتنمية قدراتهم ومهارتهم وتحسين بيئة العمل و تطوير الأداء المؤسسي ونظام الحوكمة بالجامعة، من خلال برامج تدريبية متخصصة.
كما أفادت الاستاذه الدكتورة هناء الحسيني مدير مركز ضمان الجودة وممثل الإدارة العليا للجودة أن الجامعة تمتلك كوادر إدارية متميزة ووحدة جودة اداريه فاعلة وعدد مؤهل من المراجعين الداخليين الذين يقومون بمهام المراجعة الداخلية للادارات لمتابعة استمرارية تطبيق متطلبات موصفة الايزو فى نظم الجودة الادارية بشكل فعلى وملموس. بدأت الجلسة الافتتاحية بالترحيب بالساده المراجعين ثم تلى ذلك تقديم عرض قدمته الدكتورة وسام درويش مديرة وحدة جودة النظم الإدارية الحاصلة على شهادة ممارسة المهنةفى الجوده الادارية من المعهد القومى للجودة ، حيث تناول العرض الذى قدمته ملخص لموقف ادارات الجامعة من تطلبق نظام الجودة الادارية ومدى التطور الذى طرأ خلال عام ٢٠٢٢/٢٠٢٣ ، كما اعطت موجز عن اهم النتائج والانجازات التي تحققت واغلاق حالات عدم المطابقة بنسبة(١٠٠٪) التى رصدت نتيجة لزيارة المراجعة الخارجية للعام الماضى . تمنياتنا لجامعة حلوان بدوام التقدم والازدهار.